14 dni na zwrot
Masz 14 dni od dnia odebrania przesyłki, aby odstąpić od umowy bez podawania przyczyny.
Jak zwrócić opaskę
- Napisz na kontakt@vibewake.pl, że odstępujesz od umowy. Podaj numer zamówienia, imię i nazwisko. Możesz użyć wzoru poniżej.
- W ciągu 14 dni od wysłania oświadczenia odeślij towar na adres: Michał Rybicki, ul. Parkowa 24, 74-100 Drzenin.
- Zwrot pieniędzy otrzymasz w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy Twoje oświadczenie, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
Koszty
Zwracamy cenę towaru i koszt najtańszej oferowanej przez nas dostawy. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi kupujący.
Stan towaru
Możesz sprawdzić opaskę tak, jak w sklepie stacjonarnym: założyć ją i wypróbować działanie. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego ponad ten zakres. Odeślij komplet: opaskę z kapsułą i instrukcją.
Wzór oświadczenia
„Ja, [imię i nazwisko], informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży opaski VibeWake, zamówienie nr [numer], odebranej dnia [data]. Adres: [adres]. Data i podpis (jeśli oświadczenie jest w wersji papierowej).”
Reklamacje
Jeśli opaska ma wadę, napisz na kontakt@vibewake.pl z numerem zamówienia i opisem problemu. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Za zgodność towaru z umową odpowiadamy przez 2 lata od dostawy.